Dernière mise à jour : 13/05/2026
Chez Zero Piojos, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, à quelles fins et quels sont vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi organique 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable du traitement
- Titulaire : María Elena Fernández Malo
- Numéro fiscal : 53618208X
- Adresse : Avd. Marqués de Santillana 28, local 2, 28411 Morazarzal, (Madrid)
- Email de contact : modaestilistas@gmail.com
- Téléphone : 91 842 08 67
2. Données traitées
Selon le type d'interaction, nous pouvons traiter les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom.
- Données de contact : e-mail, téléphone.
- Données que vous nous fournissez volontairement dans les formulaires, e-mails ou messages.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (collectées via les cookies ; voir Politique de cookies).
3. Finalités du traitement
- Répondre aux demandes d'information envoyées via le formulaire de contact ou par e-mail.
- Gérer les rendez-vous et la prestation du service demandé.
- Respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.
- Analyser l'utilisation du site et améliorer nos services (uniquement avec votre consentement).
4. Base légale
- Consentement de l'utilisateur, lors du remplissage d'un formulaire ou d'une inscription.
- Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles.
- Respect d'une obligation légale applicable au responsable.
- Intérêt légitime du responsable à maintenir la sécurité du site et à répondre aux demandes.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et, ensuite, pendant les délais légaux applicables (généralement jusqu'à 6 ans pour des raisons fiscales).
6. Destinataires
Nous ne cédons pas de données à des tiers sauf obligation légale. Certains prestataires de services (hébergement, messagerie, analyse) peuvent accéder aux données en tant que sous-traitants, toujours avec les garanties légales requises.
7. Vos droits
Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants en écrivant à modaestilistas@gmail.com ou par courrier postal à l'adresse indiquée ci-dessus, accompagné d'une copie d'une pièce d'identité :
- Accès à vos données.
- Rectification des données inexactes.
- Suppression (droit à l'oubli).
- Limitation du traitement.
- Portabilité des données.
- Opposition au traitement.
- Retrait du consentement.
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été correctement respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).
8. Sécurité
Nous appliquons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données et pour éviter toute altération, perte ou accès non autorisé.
9. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique pour l'adapter aux évolutions législatives ou jurisprudentielles. Les changements seront publiés sur cette même page, avec la date de dernière mise à jour.